التأمين العربية – الإمارات تطلق أول نظام ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء

أعلنت شركة التأمين العربية الإمارات عن إطلاق أول نظام ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء داخل الدولة، بعد أشهر من التدريب المكثف لتعليم النظام تفاصيل وآليات العمل الداخلية. الخطوة الجديدة تعكس تحولاً حقيقياً نحو تبنّي التكنولوجيا الحديثة لتطوير تجربة العملاء وتسريع الاستجابة لاحتياجاتهم دون انتظار طويل. النظام الذكي سيمكن العملاء من الحصول على الدعم والمعلومات بشكل فوري ودقيق، مما يرفع كفاءة الخدمات ويقلل الأخطاء البشرية. هذا الاستثمار في الذكاء الاصطناعي يؤكد رؤية الشركة في الريادة الرقمية وتعزيز ثقة العملاء بخدمات أكثر تطوراً وفعالية. خطوة تضع التأمين العربية في موقع متقدم ضمن مستقبل قطاع التأمين الذكي في الإمارات.